Lettre pour Julien Courbet

Lettre ouverte de D. BOTTACCHI à Julien Courbet
“Surfacturation avec LINKY.”

jeudi 14 mai 2020,

Bonjour Julien Courbet,

Je vis seule, et je me permets de vous écrire, retraitée Adjoint Administratif Principale, de la Fonction Public Territoriale, j'ai 69 ans, voici mon problème :
Un compteur Linky a été posé à mon domicile le 3 septembre 2019, mais, j'ai constaté au bout de plusieurs jours une surconsommation importante car les kwh qui s'affichaient sur l'écran étaient sans rapport avec mes consommations habituelles !; à la demande de mon fournisseur que j'ai contacté, à l'époque, ENEDIS s'est déplacé le 9 octobre 2019, et m'a donc installé un second compteur LINKY..mais hélas pour moi, sans amélioration car les kwh qui s'affichent sont exagérément élevés, identiques au premier compteur.

Depuis la pose de ce second LINKY, à mon domicile, le 9 octobre 2019, je rencontre un grand problème de surfacturation car les kwh, s’affichant chaque jour, (que je note), sur l’écran de ce compteur, sont exagérément élevés, par rapport à mes consommations réelles que j’utilise dans ma maison.
Je vis seule, je suis retraitée, j’ai 69 ans, une vie très modeste, et je vais me retrouver avec ce compteur à devoir payer à mon fournisseur des factures qui vont se monter à environ 1 400€ à l’année ! soit, le double de ce que je payais auparavant, ce qui revient à un paiement, comme si, ici, vivait une famille de trois ou quatre personnes !
Je n’ai pas de lave vaisselle, j’ai une cuisinière à gaz, et pas de cuisine ouverte ! je ne chauffe que à peine 40m2, soit une salle à manger de 30m2 et un couloir de environ 8m2. j’ai trois chambres mais, étant seule, elles ne sont pas chauffées ! juste la mienne, les nuits en hiver ! je ne chauffe pas ma cuisine non plus !

J’ai acheté ma maison en AVRIL 2015,elle avait une chaudière électrique, mais au bout de deux années, soit en AVRIL 2017, j’ai fais déposer cette chaudière, sur les conseils d’un électricien, car elle me revenait très chère !
Sur 18 mois, de Novembre 2015, moment où j’ai branché mon chauffage, jusqu’en AVRIL 2017, j’ai payé à EDF, 2.210,36€ pour cette période !
J’ai donc changé mon mode de chauffage et, grâce à ce changement, depuis AVRIL 2017, j’ai pu réduire mes factures de moitié !
Aujourd’hui, avec ce compteur LINKY, je me retrouve à payer comme si j’avais encore cette chaudière électrique en fonctionnement, et, à la fin de l’année, je vais me retrouver à payer :
1 400€ environ !!

Voilà ce qui m’arrive :
Texte écrit par M. Patrice Goyaud, Docteur Ingénieur, retraité de EDF/RTE…

- Toutes les mesures du CSTB ont été faites avec des Linky "préparés par Enedis", c'est à dire configurés avec puissance d'émission du CPL au minimum, donc valeurs mesurées bien en dessous d’un fonctionnement dans la vraie vie. Dans leur étude, ils émettent seulement le huitième de la capacité maximale d'émission des composants électroniques bien connus sur le marché qui gèrent complètement les protocoles CPL G1 et G3, et dont les valeurs peuvent atteindre.
- 1,5 Ampère crête pour le APE031 en CPL G1
- 480 mA crête le ATMEL ATPL 250 en CPL G3
On peut donc émettre l’hypothèse qu’un compteur Linky, configuré « d’usine » avec une puissance d’émission du CPL élevée, proche du maximum pourrait, dans certaines installations électriques de logements, engendrer une surconsommation de certains appareils électriques, d’où une surfacturation. A l’opposé, un niveau d’émission minimal du signal CPL limiterait cette surconsommation. Cet exemple mettrait en évidence que la puissance d’émission du CPL de Linky est modifiable à distance.
-----------------------------------------------
……………J’ai demandé de l’aide à un Avocat, que j’ai payé, mais sans résultat auprès de ENEDIS, malgré l’appui de cet Avocat, car il a bien constaté, au vu de mes factures que ce compteur n’était pas approprié à ma vie de personne seule !
Une attestation d’un électricien, passé à mon domicile, en Novembre 2019, et qui a constaté le bon état de mes appareils électriques, informait ENEDIS, d’un problème de dérèglement de ce compteur !..sans suite, toujours, de la part de ENEDIS !
J’ai constitué un dossier auprès du Médiateur National de l’Energie mais, sans résultat, ah ! si, on me propose une réduction de 25€ sur la totalité !! j’ai refusé cette idée, je demande à ce que mon compteur calcule réellement mes consommations, pour ma vie de personne seule !
La sempiternelle réponse de ENEDIS je cite « les anciens compteurs étaient défectueux, défaillants ».. etc.. me dit-on !..mais, au vu de ce que j’ai payé à EDF, pour la période de Novembre 2015 à Avril 2017, pour 2.210,36€, montre bien que cet ancien compteur était en bon état de fonctionnement, car sur une année, cela revient à environ 1 500€ que j'ai réglé à EDF, , et, je rappelle, pour moi seule !!
L’incohérence également sur ma facture reçue pour les deux mois de Novembre et Décembre 2019 (ce compteur a été posé le 9 octobre 2019) !, cette facture affiche un écart totalement illogique entre les heures pleines et les heures creuses !
H Pleines : 1.347 kwh
H creuses : 294kwh
Cet écart est absolument incohérent car les heures pleines sur cette facture sont quadruplées, et nous n’avons que 16 heures pleines et non pas 32 !!
J'ai adressé cette facture à ENEDIS, pour étude, mais sans suite de leur part! ..je leur ai demandé de la supprimer car elle est insensée!..sans réponse!!
A cause du désintérêt total de ENEDIS pour ma situation,et vu mes surfacturations insensées, j’ai dû stopper mon chauffage le 13 février 2020 ! pour économie !! j’ai vécu avec 15° dans ma maison et j'ai 69 ans !Je fais également des hausses de tension ce qui risque d’entraîner une altération pour ma santé ! c’est inadmissible !!
J'ai demandé maintes fois à ENEDIS, de se déplacer à mon domicile pour constater la configuration de ma maison mais sans réponse de leur part!
Je vis un enfer depuis la pose de ce compteur car financièrement ce LINKY me fait plonger mon budget!

En vous remerciant de l'étude que vous pourrez faire sur mon dossier afin que ENEDIS, me règle ce compteur pour mes 40m2 de chauffe dans ma maison, en considérant que je suis seule et que la pose de ce compteur va me faire payer comme si, ici, vivaient trois ou quatre personnes!

Veuillez recevoir, Monsieur Julien Courbet, l'assurance de mon profond respect.

Madame D.B.

PS REF mon dossier chez ENEDIS, n° 19-9a2cbcd7 et19-9a3d80dd
Ils m'ont donné deux numéros.
Quand je fais des courriers, j'écris à ENEDIS à Paris La Défense, Place des Corolles..

Auteur: D. BOTTACCHI

Lettre pour Julien Courbet. Lettre 289.

Un commentaire sur cette lettre à Julien Courbet
  1. moi dans presque le meme cas 4000 euros pour le mois de mai 2020chaudière éteinte Confirmation de GRDF problème compteur linky mais le fournisseur Engie ne m a toujours pas remboursé a ce jour le 24 /09:2020

    Il y a 3 mois, par GEN


HTML autorisé: <b> <i> <a> :-) ;-) :-( :-| :-o :-S 8-) :-x :-/ :-p XD :D



Célébrités > J > Julien Courbet > Lettre 289 > écrire