Lettre pour Julien Courbet

Lettre ouverte de Monique gaouyer à Julien Courbet
“Réservation de voyage ”

15 janvier 2020,

Bonjour Julien Courbet,

Nous avons réservé 4 places à la société Publi_Tour Voyages pour une croisière avec nos 2 petites filles contrat signé le 30 12 2019 sur un prix le plus cher car soi-disant il n'y avait plus de place sur les catégories inférieurs en date du 14 janvier 2020 l'on nous téléphone en nous disant c'est 150 euros en plus par personne
est-ce normal ?
Nous avons annulé verbalement mais cela me fait mal au cœur pour mes petites filles qui se faisaient un joie de faire cette croisière
Pouvez-vous m'aider pour conserver cette croisière sans avoir ce complément à payer qui nous fait trop cher
Sincèrement cordialement

Auteur: Monique gaouyer