Lettre pour Julien Courbet

Lettre ouverte de Marie Joelle Merle à Julien Courbet
“Contrat Optimum Renault à 1€”

26 septembre 2019,

Bonjour Julien Courbet,

Nous avons acheté le 13 décembre 2017 un SCENIC avec un contrat optimum à 1€ pour 3 ans.*
Ce contrat n'a jamais été validé et nous n'arrivons pas à régulariser.
Refus de dépannage en cas de panne...Nous devons donc avancer les frais.
Une lettre recommandée du 4 septembre au service clientèle n'a pas l'air de faire bouger.
Il me semble qu'un appel à la Direction de RENAULT pourrait les faire réagir.

Auteur: Marie Joelle Merle