Lettre pour Julien Courbet

Il n'y a malheureusement rien à rajouter !
Les télésecrétaires indépendantes sont souvent à la merci de petits escrocs tels celui-ci... seul Vous M. Courbet, pourrait le contraindre à rembourser Patricia qui se trouve en grande difficulté.

Bonjour Julien Courbet,

Je sollicite votre aide car je me trouve dans une impasse. Je rencontre depuis l'année dernière un litige important
avec un client dont la société Fredoff call a été condamnée en référé le 05/10 au TGI de Rennes à me régler des
factures impayées (7992 euros) et également les frais irrépétibles que j'ai été contrainte d'exposer pour faire valoir
mes droits (2400 euros).
Mon avocat me contacte en Janvier dernier pour m'indiquer que cette personne ne veut pas payer
l'huissier car sa société n'existe plus depuis juillet dernier.
Est-ce cela la justice, on condamne cet individu en référé le 05/10, après un premier report d'audience en juillet car
cet individu n'a pas voulu prendre connaissance de sa convocation au tribunal, ce qui lui a laissé tout le temps pour
organiser sa cessation d'activité en engrangeant un maximum de profits et en s'abstenant de s'acquitter de ses
engagements....
Au final, après avoir eu gain de cause, on m'annonce que je dois prendre un autre avocat pour pouvoir attaquer ce
personnage en tant que personne physique sans être certaine que cela n'aboutisse et en étant contrainte à nouveau
de régler des frais de justice ..
En parallèle, cet homme a ouvert une société au Royaume Uni (Atlanta Compa International Ltd) le même mois de la
cessation de Fredoff call.
De plus, il continue à diriger la société Dialangues à Rennes en profitant des subventions versées par la région
Bretagne pour des chèques force ou des enveloppes allouées au titre du compte individuel de formation. D'ailleurs,
des plaintes pour escroqueries auraient été déposées au tribunal de Rennes concernant les agissements frauduleux de ce Mr Veillon ainsi que certains dysfonctionnements de son centre de formation!
Le deuxième avocat que j'ai rencontré ne se montre pas très optimiste quant à la possibilité de recouvrer les sommes dues et serait d'avis de faire une action contre les prudhommes pour
salariat déguisé...
Je suis profondément anéantie par cette situation car je vais vous expliquer quel a été le déroulé de cette affaire et
surtout les agissements frauduleux de ce dirigeant malhonnête (Société Fredoff call) qui continue tranquillement à
poursuivre ses activités sans être inquiété.
Lorsque j'étais inscrite chez Pôle emploi, j'ai eu besoin de faire une formation pour améliorer mon niveau d'anglais
afin de pouvoir exercer un poste de télé-secrétaire bilingue. Ma conseillère m'avait recommandée ce centre de
formation Dialangues.
C'est dans ce cadre que j'ai rencontré Mr Veillon, qui gérait également une permanence téléphonique Fredoff call
dont le siège secondaire était basé à la même adresse que Dialangues, au 105 avenue Henri Fréville à Rennes, le
siège social étant basé au Maroc.
Quand celui-ci a appris que j'étais en train de créer ma société de permanence téléphonique dans le domaine du télé
secrétariat médical, Prestadom35, celui-ci m'a proposé d'assurer une prestation de sous gestion de sa permanence
téléphonique, tout cela en parallèle de ma formation anglais que je continuais de suivre chez Dialangues.
J'ai donc assuré la prestation de sous- traitance de sa permanence téléphonique médical FREDOFF CALL pendant 2
ans, de juillet 2016 à juin 2018. Durant cette période, j'ai fait face à de nombreux soucis avec lui et avec ses 2
salariées, qui travaillaient depuis le Maroc et, ainsi, pris la décision de stopper notre collaboration au 01/072018, un
courrier recommandé lui ayant été adressé le 28/05/2018 pour l'en informer.
Dans la foulée, j'ai prévenu par correction tous les médecins de mon départ dans la mesure où j'étais constamment
en relation avec eux depuis ces 2 années. Il s'avère que plusieurs médecins m'ont contacté suite à ce courriel et
m'ont fait part de leur volonté de résilier avec lui car avant mon arrivée, ils avaient eu beaucoup de soucis (appels
sonnant dans le vide, les patients et professionnels de santé se plaignant que les secrétaires en ligne ne les
comprenaient pas toujours et n'étaient pas professionnelles...). Quand je suis arrivée, j'ai, selon leurs propres
propos, redressé la barre et "la permanence est passée de très mauvaise à parfaite" selon eux.
Lorsque Mr veillon reçoit un courrier d'un des médecins demandant une résiliation au 01/07, tout a basculé...Sans
même m'en informer, ce dernier a envoyé un courriel général à tous les médecins en signalant sa cessation d'activités et
les invitant à me contacter ou à contacter ma propre collaboratrice, également indépendante, que j'avais moi-même
formée 1 an avant. Il y indiquait que nous nous portions toutes les deux acquéreuses de sa société, ce qui était bien
évidemment faux......
J'avais pourtant été bien claire avec lui et précisé que je ne souhaitais pas reprendre sa société dans la mesure où il
me devait plusieurs mois de factures impayées mais également en raison d'importants dysfonctionnements non
solutionnés malgré de nombreuses remontées régulières signalées.
En effet, ses salariées cumulaient retards et absences imprévues, de nombreuses déconnections suite à des
problèmes de matériel ainsi que beaucoup d'erreurs de prise de rendez-vous, tout ceci m'ayant contrainte la plupart
du temps à travailler non- stop de 08h à 19h, ce qui ne me permettait plus de pouvoir assurer la gestion de ma
propre société et donc de développer ma clientèle..
Face à cette fausse annonce de transmission de sa société, j'ai voulu rectifier cette mauvaise information par lettre
recommandée en lui signalant que je n'avais pas donné mon accord pour me porter acquéreur de sa société étant
donné que quelques jours auparavant, il avait reçu mon courrier recommandé confirmant ma décision de mettre un
terme à notre collaboration au 01/07. En outre, par l’intermédiaire des médecins, j'ai pris aussi connaissance que Mr
Veillon leur avait adressé des messages avec des informations diffamatoires à mon encontre.
En outre, par l’intermédiaire des médecins, j'ai pris aussi connaissance que Mr Veillon leur avait adressé des
messages avec des informations diffamatoires à mon encontre.
Un premier où il demandait clairement, suite à son arrêt d'activité, d'opter pour le télé-secrétariat de Mme Culot
Tassard, ma collaboratrice en débordement également indépendante (qui du coup était intéressée pour rentrer dans
les combines malsaines de ce dernier quitte à frauder les médecins pour gagner des contrats clients), un deuxième
où il annonçait que je me trouvais en burn out et qu'il souhaitait vouloir me mettre au repos le 01/07 alors que je
suis indépendante, afin de soit- disant apaiser les tensions.
Un dernier courrier d'intimidation envers les médecins indiquait clairement qu'il n'hésiterait pas à porter plainte
pour détournement de clientèle si les médecins venaient chez moi au 01/07 alors qu'aucune clause de non
concurrence ne figurait sur mon contrat en cas d'arrêt de notre collaboration...
De plus, Mr veillon, sans même m'en avoir informée au préalable, m'a coupé brusquement tout accès aux agendas
des médecins sans se soucier des règles déontologiques que nécessitent un secrétariat médical et tout cela dans le
non-respect du délai de préavis d'1 mois figurant dans les clauses de mon contrat.
Enfin, il a volontairement privé l'accès aux agendas professionnels de certains médecins, qui ne voulaient pas se
laisser manipuler et désiraient poursuivre avec moi après le 01/07 alors que ces derniers s'étaient déjà acquitté du
paiement du mois en cours pour la tenue de leur permanence. Puis, il leur a adressé des factures de 900 euros en
leur signalant que pour réactiver leur agenda (outil de travail principal pour eux), ils devaient s’acquitter de cette
somme, pure escroquerie et chantage!
Il faut aussi savoir que cet individu s'entoure de stagiaires (parfois entre 5 ou 6) afin de profiter pleinement de la
situation, lui permettant de se libérer du temps pour essayer de prospérer au Maroc et ailleurs.....D'ailleurs, ces
stagiaires se trouvent régulièrement livrés à eux-mêmes sans aucun responsable dans les locaux de Dialangues.
Puis, concernant la formation à proprement parler de Dialangues, un chèque force de 1200 euros par l’intermédiaire
du conseil régional en 2016 m'avait été alloué pour que je puisse suivre une formation en perfectionnement anglais
chez lui. Il s'avère que je n'ai jamais eu de certificat de formation, ni même passé le TOEIC comme il était mentionné
dans le devis relatif au descriptif de la formation anglais.
D'autre part, pour la pratique du speaking take away qui consiste à pouvoir converser sur skype avec un spécialiste,
en réalité celui-ci fait appel à des personnes basées au Maroc, qui certes parlent anglais mais ne sont pas des
professeurs 'agrées" ou des natifs comme précisé sur son site. Fréquemment, des coupures de communication ou
des communications inaudibles interrompaient les séances de travail et les faisaient passer de 30 minutes à 15 voire
10...c'est notamment dommageable dans la mesure où Pôle emploi recommande Dialangues à ses allocataires!
Voilà l'histoire en résumé bien que tout n'y est pas.
Tout cela m'a beaucoup affectée et cela reste très difficile pour moi d'admettre que l'exécution de sa condamnation
ne puisse pas aboutir et qu'un tel individu, spécialiste en fermeture de sociétés et détournements de fonds puisse à
nouveau échapper à la justice.
Je vous remercie pour votre aide.
Bien cordialement

J’ai subis la même chose !

Oui je pense malheureusement que tant qel'on arrêtera pas cet individu, il continuera à agir de la sorte. Un courrier est à l'étude actuellement au bureau du procureur et j'espère vraiment qu'une enquête va pouvoir mettre en évidence toutes ses fraudes escroqueries et détournements de fonds....