Lettre pour Julien Courbet
Lettre ouverte de jean-yves AMY à Julien Courbet
“Problème avec ORANGE”
mercredi 19 février 2020,
Bonjour Julien Courbet, j'ai souscrit un abonnement ( TV, Fixe , Internet ) le 09/01/2020. Malheureusement cela ne fonctionne pas, coupure sans arrêt. J'ai beau téléphoner, passer à leur agence lundi dernier avec promesse qu'un technicien passera faire les réparations sur les lignes, puisque d'après eux la panne serait extérieur de mon domicile. Effectivement j'ai reçu un SMS à 13 heures 58 hier, me disant que le technicien était [intervenu.] Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. Malgré un [recommandé] envoyer au service client de Bordeaux, ils ne font rien, mais je paie toujours un service que je n'ai pas. Lorsque vous êtes en retraite comme moi, j'aimerais bien pouvoir regarder ma télévision au moins le soir. [Désespéré] je compte sur vous pour m'aider, car j'ai l'impression que l'on [se] moque de moi.
Merci d'avance. Cordialement.
Mr AMY jean-yves.
Auteur: jean-yves AMY
Lettre pour Julien Courbet. Lettre 253.
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