Lettre pour Julien Courbet

Lettre ouverte de dubus jean claude à Julien Courbet
“Répondeur”

lundi 27 janvier 2020,

Bonjour Julien Courbet,

J'écoute votre émission et je m'aperçois que vous aussi vous avez certaines difficultés a avoir des interlocuteurs chez les services ou administrations. Alors imaginez le mal que nous nous pouvons avoir. En cas de problème (que ce soit Engie Orange ou un autre) on a toujours un flou dans les réponses. Dans le cas d'Engie ou j'avais eu un grave problème de leur fait (factures fantaisistes) j'ai fini par des lettres recommandées avec AR. Quand j'appelais on me lisait ce que je voyais sur mon écran PC Je ne vous parle pas des renvois d'un service a l'autre qui finissent toujours par une interruption de communication et quand vous rappelez ce n'est plus la meme personne et il faut tout recommencer. Serait ce une combine pour éliminer une partie des réclamations??

Voyez je n'ai pas de réclamation spéciale, juste un peu d'énervement sur ce système

Je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'a votre équipe

Auteur: dubus jean claude