Julien Courbet

Lettre ouverte de aziz à Julien Courbet
“Rachat prets immobiliers ”

vendredi 27 septembre 2019,

Bonjour Julien Courbet,

j'ai sollicité par #### du12.08.2016 un rdv auprès de meilleurtaux.com pour un rachat de 2 prêts immobiliers concernant ma maison principale afin de bénéficiers des taux attractifs proposé en cette période. le directeur de cette agence lyonnaise me reçoit et me demande de lui fournir des elements afin de constituer une demande auprès de LCL cette dernière accepte de me recevoir et constitue un dossier pour validation, reste le plus compliqué a obtenir une assurance prêt par l'organisme Generali ( du a mon statut d'invalidité C2) validation obtenu le 19.10.2016 se dossier de prêt stipulait une validation de ma part et renvoie du dossier sous 30 jours. je contacte le directeur M.T.C pour lui annoncer que mon dossier était finalisé je l'informe de l'envoie de ce dernier document et lui sollicite un rdv a sont bureau pour lui communiqué cette validation, il me répond d'attendre car il en cette période il gérai plusieurs dossier, les semaine passe et pas de nouvelles malgré des appelles de ma part ainsi que des mails, au vu de sont silence je decide de me rendre a l'agence, l'accueille a été de glace (ont a pas rdv ) je lui indique mon inquiétude pour l'envoi rapide de se dossier il me demande de lui remettre le dossier et procède a la photocopie de ce dernier et m'indique qu'il enverrait lui meme le dossier pour un traitement rapide, de la plus de nouvelles malgré appelles et mail, dans l'inquiétude je decide de me rendre a la maison de justice pour sollicité leurs aide une personne me reçois et suite a la consultation de mon dossier elle decide de déclenché une reunion le 18.04.2017 a sont bureau je suis convoqué ainsi que M.T.C et LCL ces derniers n'on pas souhaité participé
et ont remis comme par enchantement deux courriers simple qu'il m'aurait envoyé un M.T.C du 29.mars et LCL daté du 05.10.2016, jai écrie a la direction de M.T.C , réponse du directeur réseau du 05.03.2018 réponse nous allons prendre contacte avec le responsable de cette agence afin qu'une réponse satisfaisante me soit donné pas de nouvelles je refait un courrier idem pas de réponse a ce jour, cette opportunité était primordiale pour moi car ma pension de retraite a la date du 01.01.2020 ne me permettait pas de faire face a se credit de 4 % d'intérêts.

je n'ai jamais reçu ces deux courriers simple une réponse sérieuse aurait du être réalisé part courrier recommander et ils avait mon adresse mail.il est temps de bannir les courriers simple une enveloppe avec suivie aurait été plus sérieux de ce refus venant d'un organismes (j'ai decider avec regret de mettre ma maison en vente et veut avoir une réponse sérieuse de leurs parts.



merci pour l'intérêt que vous donnerait a ma demande

cordialement

Auteur: aziz

Julien Courbet, 210 lettres ouvertes, 7 lectures

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